Configuración General
/Panel de Administración/
- Configuración Inicial
- Personalizar
- Recompensas
- Comunicación
- Categorías
Aqui se deben poder ver las categorias de tiendanube.
- Relación Puntos - Dinero
que no se puedan crear categorias de clientes solo cambiar el nombre.
- Puntos (Vigencia y decimales)
Valores decimales: Si el ✅check está activado, el sistema entregará los puntos con decimales.
Por ejemplo: Si en una operación al cliente le correspondieran 5,6 puntos es ese valor exactamente el que se le asignará sin embargo si el check está desactivado hara un redondeo, 5,6 Puntos = 5,4= 5 Puntos.
Vigencia: Determina en cuantos meses vencerán los puntos.
- Terminos y Condiciones
Los términos y condiciones son aquellos que deberá aceptar el cliente final a la hora de registrarse en la plataforma.
Aquí cada empresa o marca puede poner sus propias condiciones y políticas de uso de la plataforma de descuentos y beneficios.
A continuación se muestra el check que debe aceptar el cliente a la hora de registrarse en donde le permite conocer todos los términos y condiciones.
- Apariencia
Aquí se pueden cambiar los colores de las distintas áreas de su sistema de canje online, para que coincidan con la marca de su empresa y tengan un aspecto profesional.
- Imágenes
1- Son imágenes de cabecera o sliders para comunicar un poco nuestro programa, estas imágenes la verán nuestros clientes.
2- Logo de nuestra marca esta se muestra tanto en el panel de administración como en el panel de recompensas que ven nuestros clientes
- Recompensas por Registrarse
Este campo puede utilizarse para introducir un valor que los clientes recibirán como incentivo cuando se registren en la plataforma, Se trata de un incentivo, en forma de puntos de regalo de bienvenida, que se añadirá automáticamente a su cuenta cuando se registren.
- Canje de Puntos por dinero
Esta función es muy importante, ya que te permite como marca o empresa dar a tus clientes la posibilidad de canjear puntos para futuras compras.
La función de canje o recompensa es una de las funciones más importantes para la marca, ya que le permite a los consumidores obtener puntos o vales que se pueden canjear por productos y servicios.
Esto te da como empresa una gran ventaja competitiva, ya que te permite hacer promociones con tus clientes y fidelizarlos.
¿Como configurar?
sacar el campo cantidad de digitos de los dni o montos.
- Premios de la ruleta
De esta manera podemos ir completando casillero por casillero los espacios o posibilidades de la ruleta.
Los casilleros corresponden a premios, puntos o dinero.
Si gana puntos o dinero se le asignarán automáticamente en su cuenta, si gana un premio quedara registrado este movimiento en el dashboard.
¿Cómo participa el cliente?
Para poder participar el cliente tiene que poder comprar las chances o Game Coins que le darán la posibilidad de tirar la ruleta.
¿Como compra Game Coins mi cliente?
Directamente desde su propio perfil de usuario ingresa a la sección Ruleta y desde allí.
- Créditos de la ruleta - Game Coins
En este módulo de configuración de la gamecoins podemos establecer en primer lugar el valor inicial con que acceden a la hora de registrarse.
Por ejemplo podemos estimular una campaña de registros de clientes regalándole una o dos chances para tirar la Ruleta.
En segundo lugar podemos determinar Cuánto cuesta en puntos una chance o una gamecoins.
Y por último podemos establecer Cuántos pesos queremos que salga una chance o gamecoins.
Recordemos que una gamecoins es un chance para tirar la Ruleta
- General
eliminar este campo si es posible. 1- Número de dígitos de Dni/Cédula/Documento de identidad que se necesita para completar en el registro de los clientes.
2- Introduzca su dirección de correo electrónico para recibir mensajes cuando un cliente haga un canje en línea. Puede activar varios correos electrónicos separados por una coma (,). Por ejemplo: usuario2@gmail.com,usuario3@hotmail.com
- Notificaciones por email
Las notificaciones de mail son importantes para comunicarles a nuestros clientes distintas cuestiones de manera automática por ejemplo cuando alguien se registra en la plataforma se le entrega automáticamente un correo de bienvenida con su usuario y su contraseña.
también cuando hay un cambio de contraseña cuando la plataforma crea algún nuevo cupón de descuento Cuando alguien realiza un canje cuando tiene puntos por vencer el cliente Cuándo hace más de un mes que no realiza una compra le comenta que hay promociones vigentes o por ejemplo cuando alguien compra una tarjeta gift Card.
Formato de las notificaciones enviadas.
- Mercado Pago
Con mercado pago podemos crear distintas suscripciones para distintos grupos de clientes Esto hace referencia a que los clientes que no abonan la suscripción no van a poder utilizar la plataforma
- PayPal
Existe la posibilidad también de crear suscripciones mediante PayPal.
El cliente en este caso paga la suscripción y tiene acceso a poder utilizar la plataforma de descuentos si no paga la membresía puede ver absolutamente todos los descuentos pero no puede hacer ningún canje
