¿Para qué sirve la fidelización de clientes? Beneficios
La estrategia de poner al cliente en el centro y fidelizarlo va a tener como principal resultado la consecución de un crecimiento rentable y sostenible. Pero en total existen tres tipos de ventajas de fidelizar clientes o bien beneficios derivados de la fidelización: de tipo rentabilidad, competitivo y reputacional. A continuación se detallan algunas de […]
La importancia de fidelizar al cliente nunca fue tan clara
Durante estos últimos meses de pandemia hemos vivido restricciones en los movimientos internacionales, reiteradas recomendaciones de los respectivos gobiernos de no visitar países extranjeros y cuarentenas obligatorias a la llegada de estos países. Esto ha servido para darnos cuenta, una vez más, de la importancia de fidelizar a nuestros clientes y de dar el máximo […]
El futuro de la fidelización con la Inteligencia de Cliente
¿Qué es la Inteligencia de Cliente? ¿Cómo fidelizarán las empresas en el futuro? La fidelización de los clientes se ha convertido hoy en día en uno de los objetivos prioritarios de las empresas, pero, ¿qué es la fidelización? La fidelización es conseguir que el cliente vuelva a solicitar nuestro producto o nuestros servicios de una forma continuada, es decir, […]
Conozca 4 programas de fidelización super exitoso
Una persona que compra un producto y que sigue haciéndolo repetidamente es una de las piezas más importantes para el éxito de un negocio. De hecho, investigaciones demuestran que en el segmento B2C, el costo que representa conseguir un nuevo cliente es mucho más alto que el de mantener uno que ya existe y que los clientes […]
¿Por qué debo tener un sistema de Gift Cards en mi negocio?
Las mayores ventajas del uso de un sistema de Gift Cards en tu negocio son el aumento de tu cartera de clientes y la obtención de un mayor margen de ganancias. Los beneficios de este sistema son muchos y lo mejor es que no requiere de gran inversión. Conoce las razones por las que debes […]
Las 10 claves para la fidelización de clientes
Existen 10 tácticas básicas de marketing realmente efectivas y fáciles de implementar para generar una mayor preferencia por tu negocio a todo aquel que se acerque. Pues tomando en cuenta que la competencia cada vez se vuelve más grande y agresiva, debes cuidar aspectos que aunque parezcan mínimos realmente hacen una diferencia dentro de la […]
